الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن .

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

نحرص جيدا على إرسال القطع بأعلى جودة وبدون عيب مصنعي لكن إن حدث ووجد العميل عيبا ظاهرا في القطعة أثناء عملية تسليم الطلب بحيث يحق للعميل أن يفتح الطلب بحضور المكلف بالتوصيل أن يستبدل الطلب بحيث يتم التوصل به مجددا في أجل أقصاه 7 أيام .

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

حاليا لا نوفر طلب كميات كبيرة بل فقط كمية محدودة من كل القطع المتوفرة في المتجر.